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（一）质量管理目标
全面贯彻GB∕T19001-2000国际质量管理标准，建立建全质量保证体系，严格质量保证体系的运作规范化、标准化作业，全面开展质量创优活动。本工程质量目标达到工程质量评定标准合格等级。
（二）质量保证措施与质量保证体系
1、质量目标的分解与管理
在本工程施工中，将工程质量目标进行分解，制定各分部、单元工程的可测量的产品质量目标，项目部各科室和施工队建立可测量的质量管理目标。通过对质量目标的检查、考核和改进，提高质量管理水平，提高本工程的施工质量。
2、质量创优措施
（1）对进场的全体职工进行质量方针、质量意识、质量目标和质量管理的教育，从每一个人、每一个环节把好质量关。
（2）对进场的施工机械设备，测量、检验和试验装置，进行入场检查并建立台帐，制定维护保养计划，严格按计划实施，确保设备处于良好状态。对测量、检验和试验装置制定周期校验计划，定期校验，保证满足施工要求。
（3）对进场的产品和材料进行严格的检验和试验，确保不合格材料不得进场。
3、质量管理机构
（1）质量安全管理处
公司设有质量安全管理处，负责全公司工程的产品质量、质量体系的运行和安全管理工作。
（2）质量体系检查与内部质量审核
公司质量安全管理处派员参与本工程质量管量体系的建立，并视质量体系运行情况，对本工程进行质量管理体系进行检查。同时按公司内部质量审核计划，对本工程进行内部质量体系审核。
4、项目质量管理体系的建立
（1）质量体系认证
公司已通过质量管理体系认证。
（2）质量代表
由公司管理者代表任命本项目部总工程师为驻项目工地质量代表，负责质量管理体系的建立、运行和管理。
5、质量管理体系的建立
在工程开工后，由公司质量安全管理处派人员进驻工地，协助建立本工程的质量管理体系。
6、质量管理体系的实施
（1）教育和培训
在进场半个月内，对全体管理干部和职工进行ISO9000族标准的学习和培训，针对本工程的特点建立和实施质量管量体系。
（2）检查和管理
由质量代表负责、质量管理工程师组织，进行日常的质量保证体系的检查、运行和管理工作。
（3）质量自我检查
每一个月一次，由质量代表组织，质量管理工程师（专职）和本项目内审员参加内部质量自我检查。检查的形式采用内审形式。
（4）内部质量审核
公司质量安全管理处将安排对本工程的内部质量审核，以提高本工程的质量体系运行能力和运行水平。
（5）改进和提高
通过自我检查、内部质量审核和监督审核，不断发现问题。针对发现的问题，进行原因分析，举一反三，制定纠正和预防措施，并限期验证，进行改进。促进质量管理体系的逐步完善、持续改进和不断提高。
7、项目主要领导人员的质量职责
（1）项目经理：是本工程质量第一负责人，全面负责本工程的质量管理工作，对本工程的施工质量负终身责任，为确保优良工程负直接责任；
建立质量管理机构，组织制订各类人员的《质量责任制》，制定奖罚措施，完善质量管理机制；
组织施工中所需资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系，使工程质量始终处于受控状态；
定期召开质量领导小组和质量工作会议，针对施工中存在或出现的问题，及时采取纠正和预防措施，确保工程质量受控；
贯彻执行公司的质量方针和质量目标，确保本工程质量目标的实现。
（2）总工程师：负责本工程的技术和计量工作，对工程的技术管理和技术保障负直接责任；
实施本工程经批准的《质量计划》，主管本工程的技术、质量、计量部门的管理工作；
组织编制并审查本工程的施工方案、作业指导书并进行实施，对工过程中出现或需要的新技术、新工艺、新材料和新设备，定期召开技术研讨会，攻克技术难关；
技术文件的控制管理，组织内部质量检查和验收工作，以及竣工资料的整理、汇编和移交工作。
（3）施工员岗位职责
在项目经理领导下，深入施工现场，协助搞好施工监理，与施工队一起复核工程量，提高工程量正确性。
及时提供施工现场所需材料规格、型号和所需日期，做好现场材料的验收签证和管理。
工作到施工现场，及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证，对自已不能解决的问题及时向项目经理汇报。
工程竣工提供详细的工作量及主材、设备等基础资料。协助预决算员搞好工程决算。
协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档。
完成领导交办的其它任务。
（4）预决算员岗位职责
负责集团内部零星工程的预决算审核工作。
熟悉施工图纸，参与投标项目的预算编制。
与项目经理配合，搞好工程预算，提高工程决算正确率，被 审核率控制在10%以内。
完成交办的其它任务。
8、相关管理部门的主要质量职责
（1）职责规定
各相关科室负责人即为本科室质量管理第一负责人，以确保“优良工程”为主导思想。根据项目部制订的《质量责任制》，将与本部门相关的质量职责进行分解，使本科室人员对本部门涉及到的质量管理工作负全责，同时建立人员替代制度。
（2）物资设备科
这是确保质量的第一关，对进场原材料确保符合质量要求和满足施工进度的需要，并负直接责任。按规范要求和相关规定对进场原材料进行检验和试验，并按规定的程序进行搬运、标识、贮存和保管。同时做好进场原材料的质保书、产品说明书等相关资料的收集、整理和保管工作。本部门负责工地的仓库管理工作，并对仓库管理工作质量负责。
（3）质量检查科
这是把握施工质量的关键部门。按照公司的相关程序严格执行，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格的工序在纠正前不能进行下一工序的施工。参与进场材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。赋予本部门一票否决权。
在质量代表的直接领导下，负责本工地质量管理体系的建立、运行、检查、验证和改进工作。负责质量管理体系工作的对外联系，对内部质量审核和外部监督审核中发现的问题进行纠正和预防。对本项目质量管理体系运行的有效性和适宜性负责。
（4）质检中心试验室
工地试验室隶属于质检部门领导，对进场原材料按规定进行检验和试验，对建筑材料如土石等进行常规试验和业主规定的、必要的检验和试验，负责混凝土的质量跟踪控制，砂子、水泥的检验和试验。并对其经手的上述各项资料的数据和可靠性负直接责任。
（5）技术科
对本部门设计和编制的图纸、技术措施（作业指导书）等技术文件的符合性（符合规范要求、符合实际施工条件）及其质量负直接责任。进行图纸阅读和检查、作业指导书编制和进行技术交底，包括技术、质量、安全等措施与要求的交底。负责管理资料室、测量队和仪埋组，并对其所提供资料的可靠性负责。
（6）测量队
测量队隶属于技术部门领导。负责按设计图纸建立工地测量控制网。所有测量仪器均满足所需的精度要求，并在检测有效期内使用。建立测量设备档案和测量资料档案。对其所负责进行测量的各项资料和数据的可靠性负直接责任。
（7）施工作业队
各施工作业队队长为质量第一负责人，对其相应的工作内容的施工过程，负全部质量责任。施工队设立一名兼职质量检查员，负责本队的施工质量检查。施工队按照相应规范和作业指导书的要求，对施工过程进行控制并对其施工的质量负直接责任。施工作业队将其工作目标和工作内容划分到作业班组，并对班组进行有效的控制。
9、材质质量管理措施
（1）材料采购质量控制措施
采购人员应协同试验员，根据工程所需材料进行市场调查，并填写“市场调查表”，向项目领导汇报货源、材质等情况。
试验员对市场调查所取的样品要认真地检测，写出检测报告，达到技术规范要求的出据认可手续，材料方可迸场。
试验员在材料进场过程中，也要随机抽样检测，发现质量下降，马上通知验收人员，并向主管领导汇报，到问题得到解决为止。
验收人员要严格对照样品验收，如发现来料与样品不符，应做扣减处理或速请试验工程师检测并报给有关负责人和采购员，有关人员应尽快作出裁决。
验收监督员应指挥运输车辆有秩序地卸车，卸一车签字一次，否则，按失职论处。
（2）材料数量控制措施
材料的计量器具要每日检查，若不准确，马上校正，达到准确后，方能继续使用。
材料收购以验收单为凭。收料必须3人一组，3人都在岗时收料签字有效。
材料收料时，过磅（量尺）员操作读数，监磅（监尺）员监控制单，质检员按质扣量，签字后生效。如发生代签字的行为，执笔者与被代笔人均进行经济处罚。
（3）单据管理措施
材料验收单据由材料统计保管，不得放在明处，如丢失立即声明作废，并向有关部门及主管领导汇报丢失单据的号码。如未及时报告，后果自负，加重处罚。
材料单据的领取由主管负责人开据领用单、统计员做记录台帐，登记起止号码、领取人姓名。
收料人每天将已填计的有效单据和作废单据一并交统计员进行统计。如单据涂改，材料统计视为作废，拒绝点收，由此而造成的后果将由制单人承担。统计回收了的单据号数必须经对方签字，以证明回收。
有效单据和作废单据均须分别保存，待财务部核实以后，作废单据可当面销毁。
10、主要施工工序质量保证措施
（1）测量放线质量保证措施
测量仪器应经过测量仪器检测部门的有效检定，具有检定证，施工测量要遵循“从整体到局部，先控制，后碎部”的原则。先在施工现场建立统一的平面控制网和高程控制网，然后以此为基础测设施工道路的位置，认真熟悉图纸及有关技术资料，审核各项尺寸，发现图纸有不符的地方应及时更正。施测前绘制观测示意图，把各测量数据标在示意图上。
施测过程的每个环节应精心操作，对中丈量要准确，测角应采用复测法，后视应选在长边，引测过程的测量精度不低于控制网精度，基础施工中最容易发生问题的地方是错位，主要原因是把边线、轴线搞混用错。因此凡轴线与中线不重合或同一点附近有几个控制桩时，应在控制桩上标明轴线编号。
控制桩要做出明显标记，以便引起人们注意加以保护，防止碰撞破坏。
（2）混凝土浇筑质量控制措施
浇筑前详细检查仓内模板、永久缝及浇筑准备工作等，验收合格后方可浇筑。
砼浇筑前仓面清理干净且清水湿润，但不能有积水，浇筑过程中，及时排除砼泌水和积水，但不能在模板上开孔，防止灰浆流失。
基岩面的浇筑和老砼上迎水面浇筑仓，在浇筑第一层前，必须先铺一层2-3cm的水泥砂浆，其水灰比较砼的水灰比减少0.03-0.05，铺设的砂浆强度与砼强度一致，铺设的面积与砼浇筑速度相适应。
下料高度较大时，采用溜筒等缓降措施或模板侧面预留浇筑窗口，使砼的自由落差不大于2米。
大体积砼按一定厚度和方向，分层浇筑，浇筑面应大致水平，上下相邻两层同时浇筑，其前后距离不宜小于1.5m。
砼随浇随平，有粗骨料堆叠时，将其均匀地分布于砂浆较多处，严禁用砂浆覆盖。
铺料均匀，每层厚度控制在50-60cm，每次浇筑厚度不超过2米，砼浇筑坡度不大于10度。
及时清除粘附在模板、钢筋、预埋件表面的灰浆，浇筑到顶时应即抹平，排除泌水，待定浆后再抹一遍，防止产生松顶和表面缩缝、干裂。
振捣器按一定顺序振捣，防止重振、漏振；移动间距应不大于振捣器有效半径的1.5倍。
11、处理质量和进度关系
牢固树立质量第一的观念，在任何时候都把工程质量放在第一位。
在确保工程质量的同时，从组织上、计划上、资源上、技术上等各方面保证工程进度。
禁止因赶进度而导致质量事故发生。
在施工过程中若发现工程进度滞后，通过加大人员、设备、物资、财务等的投入来提高工程进度。
建立进度的控制系统及调整系统，确保工程进度。 | 
