资料简介
摘要建筑公司项目管理职能中实施的质量控制措施是支持项目成功、客户满意度和企业可持续发展的关键要素。有效的质量控制机制有助于提前识别和纠正错误，同时遵守行业标准和法规，以交付满足要求和客户需求的项目成果。运行良好的质量控制系统可以减少与昂贵的项目返工、项目延误和资源浪费相关的成本，从而提高预算效率和进度绩效。本研究的主要目的是评估卢萨卡建筑公司在建设项目监督中质量控制方法的执行效果。该调查采用横断面调查，以便进行定量统计分析。主要数据通过一份包含封闭式问题的结构化问卷，从50家建筑公司收集而来。卡方分析揭示了不同变量组之间的关系，而二项式和多项式统计方法则用于衡量二元和多维成功率。研究结果表明，56.4%的参与者认为质量控制是有效的，但43.6%的参与者表示项目因质量问题而延误，这对项目时间管理至关重要。研究数据显示，质量控制的有效性与项目延误之间存在统计学上的显著联系（卡方检验，p<0.05）。研究还揭示了参与者中质量审计实践不佳的情况。81.8%的参与者表示质量控制措施减少了返工，78.2%的参与者表示在实施质量控制措施时对项目质量表示高度满意。63.6%的多数受访者实施了基于技术的质量控制解决方案，这缩短了项目周期，降低了项目成本，并提高了项目质量。技术对质量控制的支持程度与一般质量控制实践之间存在显著的正相关关系（皮尔逊系数=0.893）。质量控制措施提高了建筑项目的效率，但仍需进一步改进，因为许多项目仍因质量问题而延误。然而，定期审计可以改进，管理支持也可以更好。因此，为了在组织中实现更好的质量控制，应在员工培训、采用最新技术、频繁审计、充足的资源分配、解决瓶颈和延误、更新质量流程、领导承诺以及员工参与等方面进行投入，以解决这些问题。关键词：项目管理；质量保证；质量控制
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